Dataset statistics
Number of variables | 10 |
---|---|
Number of observations | 22 |
Missing cells | 0 |
Missing cells (%) | 0.0% |
Duplicate rows | 0 |
Duplicate rows (%) | 0.0% |
Total size in memory | 1.9 KiB |
Average record size in memory | 88.0 B |
Variable types
Numeric | 1 |
---|---|
Categorical | 4 |
Text | 2 |
Boolean | 1 |
DateTime | 2 |
Dataset
Description | 제주관광공사 온라인면세점 관리자시스템에서 온라인면세점을 이용하는 고객이 자주하는 질문을 미리 등록하여 관리하는 데이터 |
---|---|
URL | https://www.data.go.kr/data/15118694/fileData.do |
대상 has constant value "" | Constant |
사용여부 is highly overall correlated with 랭킹5 순위 | High correlation |
랭킹5 순위 is highly overall correlated with 아이디 and 3 other fields | High correlation |
자주묻는질문타입1 is highly overall correlated with 랭킹5 순위 | High correlation |
자주 찾는 질문 랭킹5 설정 is highly overall correlated with 랭킹5 순위 | High correlation |
아이디 is highly overall correlated with 랭킹5 순위 | High correlation |
사용여부 is highly imbalanced (56.1%) | Imbalance |
랭킹5 순위 is highly imbalanced (54.9%) | Imbalance |
아이디 has unique values | Unique |
제목 has unique values | Unique |
내용 has unique values | Unique |
등록일자 has unique values | Unique |
Reproduction
Analysis started | 2023-12-12 02:03:53.292756 |
---|---|
Analysis finished | 2023-12-12 02:03:54.134227 |
Duration | 0.84 seconds |
Software version | ydata-profiling vv4.5.1 |
Download configuration | config.json |
아이디
Real number (ℝ)
HIGH CORRELATION
  UNIQUE
 
Distinct | 22 |
---|---|
Distinct (%) | 100.0% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Infinite | 0 |
Infinite (%) | 0.0% |
Mean | 118.77273 |
Minimum | 101 |
---|---|
Maximum | 152 |
Zeros | 0 |
Zeros (%) | 0.0% |
Negative | 0 |
Negative (%) | 0.0% |
Memory size | 330.0 B |
Quantile statistics
Minimum | 101 |
---|---|
5-th percentile | 102.05 |
Q1 | 106.25 |
median | 111.5 |
Q3 | 126.75 |
95-th percentile | 150.95 |
Maximum | 152 |
Range | 51 |
Interquartile range (IQR) | 20.5 |
Descriptive statistics
Standard deviation | 16.592976 |
---|---|
Coefficient of variation (CV) | 0.13970358 |
Kurtosis | -0.27092033 |
Mean | 118.77273 |
Median Absolute Deviation (MAD) | 9 |
Skewness | 0.9556367 |
Sum | 2613 |
Variance | 275.32684 |
Monotonicity | Not monotonic |
Value | Count | Frequency (%) |
104 | 1 | 4.5% |
102 | 1 | 4.5% |
126 | 1 | 4.5% |
125 | 1 | 4.5% |
128 | 1 | 4.5% |
113 | 1 | 4.5% |
112 | 1 | 4.5% |
111 | 1 | 4.5% |
110 | 1 | 4.5% |
108 | 1 | 4.5% |
Other values (12) | 12 |
Value | Count | Frequency (%) |
101 | 1 | |
102 | 1 | |
103 | 1 | |
104 | 1 | |
105 | 1 | |
106 | 1 | |
107 | 1 | |
108 | 1 | |
109 | 1 | |
110 | 1 |
Value | Count | Frequency (%) |
152 | 1 | |
151 | 1 | |
150 | 1 | |
139 | 1 | |
128 | 1 | |
127 | 1 | |
126 | 1 | |
125 | 1 | |
124 | 1 | |
113 | 1 |
자주묻는질문타입1
Categorical
HIGH CORRELATION
 
Distinct | 5 |
---|---|
Distinct (%) | 22.7% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 308.0 B |
faq106 | |
---|---|
faq102 | |
faq101 | 1 |
faq104 | 1 |
faq103 | 1 |
Length
Max length | 6 |
---|---|
Median length | 6 |
Mean length | 6 |
Min length | 6 |
Unique
Unique | 3 ? |
---|---|
Unique (%) | 13.6% |
Sample
1st row | faq106 |
---|---|
2nd row | faq106 |
3rd row | faq106 |
4th row | faq106 |
5th row | faq106 |
Common Values
Value | Count | Frequency (%) |
faq106 | 14 | |
faq102 | 5 | 22.7% |
faq101 | 1 | 4.5% |
faq104 | 1 | 4.5% |
faq103 | 1 | 4.5% |
Length
Common Values (Plot)
Value | Count | Frequency (%) |
faq106 | 14 | |
faq102 | 5 | 22.7% |
faq101 | 1 | 4.5% |
faq104 | 1 | 4.5% |
faq103 | 1 | 4.5% |
제목
Text
UNIQUE
 
Distinct | 22 |
---|---|
Distinct (%) | 100.0% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 308.0 B |
Length
Max length | 27 |
---|---|
Median length | 23 |
Mean length | 20.727273 |
Min length | 13 |
Characters and Unicode
Total characters | 456 |
---|---|
Distinct characters | 142 |
Distinct categories | 7 ? |
Distinct scripts | 3 ? |
Distinct blocks | 2 ? |
Unique
Unique | 22 ? |
---|---|
Unique (%) | 100.0% |
Sample
1st row | 구매한 상품은 어떻게 받을 수 있나요? |
---|---|
2nd row | 중문면세점 매장과 프로모션 혜택은 동일한가요? |
3rd row | 중문면세점 매장 이용 시 어떤 것들이 필요한가요? |
4th row | 상품 구매는 언제부터 가능한가요? |
5th row | 주민등록번호 입력 오류라며 인도받지 못하였습니다. |
Value | Count | Frequency (%) |
어떻게 | 7 | 6.9% |
가능한가요 | 5 | 4.9% |
수 | 3 | 2.9% |
있나요 | 3 | 2.9% |
쿠폰은 | 2 | 2.0% |
포인트 | 2 | 2.0% |
무엇인가요 | 2 | 2.0% |
되나요 | 2 | 2.0% |
하나요 | 2 | 2.0% |
중문면세점 | 2 | 2.0% |
Other values (71) | 72 |
Most occurring characters
Value | Count | Frequency (%) |
80 | 17.5% | |
요 | 18 | 3.9% |
? | 17 | 3.7% |
가 | 16 | 3.5% |
이 | 13 | 2.9% |
은 | 11 | 2.4% |
인 | 9 | 2.0% |
나 | 9 | 2.0% |
한 | 8 | 1.8% |
어 | 8 | 1.8% |
Other values (132) | 267 |
Most occurring categories
Value | Count | Frequency (%) |
Other Letter | 347 | |
Space Separator | 80 | 17.5% |
Other Punctuation | 24 | 5.3% |
Uppercase Letter | 2 | 0.4% |
Close Punctuation | 1 | 0.2% |
Open Punctuation | 1 | 0.2% |
Lowercase Letter | 1 | 0.2% |
Most frequent character per category
Other Letter
Value | Count | Frequency (%) |
요 | 18 | 5.2% |
가 | 16 | 4.6% |
이 | 13 | 3.7% |
은 | 11 | 3.2% |
인 | 9 | 2.6% |
나 | 9 | 2.6% |
한 | 8 | 2.3% |
어 | 8 | 2.3% |
하 | 7 | 2.0% |
떻 | 7 | 2.0% |
Other values (123) | 241 |
Other Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
? | 17 | |
. | 6 | 25.0% |
, | 1 | 4.2% |
Uppercase Letter
Value | Count | Frequency (%) |
S | 1 | |
O | 1 |
Space Separator
Value | Count | Frequency (%) |
80 |
Close Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
) | 1 |
Open Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
( | 1 |
Lowercase Letter
Value | Count | Frequency (%) |
i | 1 |
Most occurring scripts
Value | Count | Frequency (%) |
Hangul | 347 | |
Common | 106 | 23.2% |
Latin | 3 | 0.7% |
Most frequent character per script
Hangul
Value | Count | Frequency (%) |
요 | 18 | 5.2% |
가 | 16 | 4.6% |
이 | 13 | 3.7% |
은 | 11 | 3.2% |
인 | 9 | 2.6% |
나 | 9 | 2.6% |
한 | 8 | 2.3% |
어 | 8 | 2.3% |
하 | 7 | 2.0% |
떻 | 7 | 2.0% |
Other values (123) | 241 |
Common
Value | Count | Frequency (%) |
80 | ||
? | 17 | 16.0% |
. | 6 | 5.7% |
, | 1 | 0.9% |
) | 1 | 0.9% |
( | 1 | 0.9% |
Latin
Value | Count | Frequency (%) |
S | 1 | |
O | 1 | |
i | 1 |
Most occurring blocks
Value | Count | Frequency (%) |
Hangul | 347 | |
ASCII | 109 | 23.9% |
Most frequent character per block
ASCII
Value | Count | Frequency (%) |
80 | ||
? | 17 | 15.6% |
. | 6 | 5.5% |
, | 1 | 0.9% |
) | 1 | 0.9% |
( | 1 | 0.9% |
S | 1 | 0.9% |
O | 1 | 0.9% |
i | 1 | 0.9% |
Hangul
Value | Count | Frequency (%) |
요 | 18 | 5.2% |
가 | 16 | 4.6% |
이 | 13 | 3.7% |
은 | 11 | 3.2% |
인 | 9 | 2.6% |
나 | 9 | 2.6% |
한 | 8 | 2.3% |
어 | 8 | 2.3% |
하 | 7 | 2.0% |
떻 | 7 | 2.0% |
Other values (123) | 241 |
내용
Text
UNIQUE
 
Distinct | 22 |
---|---|
Distinct (%) | 100.0% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 308.0 B |
Length
Max length | 258 |
---|---|
Median length | 198 |
Mean length | 156.86364 |
Min length | 42 |
Characters and Unicode
Total characters | 3451 |
---|---|
Distinct characters | 332 |
Distinct categories | 11 ? |
Distinct scripts | 3 ? |
Distinct blocks | 3 ? |
Unique
Unique | 22 ? |
---|---|
Unique (%) | 100.0% |
Sample
1st row | <p>구매하신 상품은 제주도에서 타지역으로 출발하기 전 제주공항(9번 게이트 앞) 및 <br>제주항 2부두 및 7부두(개찰구 복도 끝)의 인도장에서 수령 하실 수 있습니다.</p><p><a href="https://www.jejudfs.com/serviceCenter/place">※ 인도장 안내 자세히 보기 클릭</a><br></p> |
---|---|
2nd row | <p>인터넷면세점과 중문면세점 매장의 할인, 이벤트 등 프로모션 혜택은 다를 수 있습니다.</p><p>중문면세점 매장의 프로모션에 대한 문의는 1:1상담 혹은 고객센터(064-780-7700)로 연락 주시기 바랍니다.</p> |
3rd row | 구매한도를 조회할 수 있는 신분증과 제주도에서 출발하는 교통편 예약증을 지참하시면 됩니다. 내국인(신분증) : 주민등록증, 운전면허증, 청소년등록증, 모바일운전면허증 등(사진, 이름, 주민번호 13자리가 확인가능한 신분증. 단, 모바일운전면허증은 통신사제공 PASS 앱은 도로교통법상 운전면허증이 아니므로 제외)외국인(신분증) : 여권 또는 외국인등록증 |
4th row | <p>제주도에서 출발하는 날로부터 30일 전~ 출발 당일 4시간 전까지 주문이 가능합니다.</p><p>단, 출발 일시에 따라 구매가능시간은 상이하오니 정확한 사항은 우측 메뉴의 [구매가능시간계산기]에서 확인해 주시기 바랍니다.(모바일은 페이지 왼쪽 하단 +버튼)</p><br><p>※ 주류의 경우 제주도에서 출발하는 날로부터 7일 전 예약이 가능합니다.</p> |
5th row | <p>저희 면세점에서는 개인정보 보호를 위해 시스템에 회원님의 주민등록번호를 저장하지 않습니다.</p><p>이에 회원가입 시에는 생년월일만 입력하시게 됩니다.</p><p><br></p><p>주민등록번호는 관세청의 한도조회를 목적으로 1회 입력하게 되는데,</p><p>이 때에도 단순 조회를 위한 절차이며 별도로 저장되지 않습니다.</p><p>주민등록번호 오기로 인한 미인도 시에는 책임지지 않으므로 입력에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.</p> |
Value | Count | Frequency (%) |
후 | 11 | 1.9% |
수 | 11 | 1.9% |
및 | 7 | 1.2% |
6 | 1.0% | |
시 | 5 | 0.8% |
페이지 | 5 | 0.8% |
경우 | 4 | 0.7% |
주시기 | 4 | 0.7% |
가능합니다.</p | 4 | 0.7% |
자동 | 4 | 0.7% |
Other values (451) | 531 |
Most occurring characters
Value | Count | Frequency (%) |
570 | 16.5% | |
> | 127 | 3.7% |
< | 126 | 3.7% |
p | 116 | 3.4% |
/ | 69 | 2.0% |
다 | 57 | 1.7% |
. | 54 | 1.6% |
이 | 51 | 1.5% |
니 | 50 | 1.4% |
인 | 48 | 1.4% |
Other values (322) | 2183 |
Most occurring categories
Value | Count | Frequency (%) |
Other Letter | 1935 | |
Space Separator | 570 | 16.5% |
Lowercase Letter | 306 | 8.9% |
Math Symbol | 260 | 7.5% |
Other Punctuation | 226 | 6.5% |
Decimal Number | 93 | 2.7% |
Uppercase Letter | 24 | 0.7% |
Close Punctuation | 14 | 0.4% |
Open Punctuation | 14 | 0.4% |
Dash Punctuation | 8 | 0.2% |
Most frequent character per category
Other Letter
Value | Count | Frequency (%) |
다 | 57 | 2.9% |
이 | 51 | 2.6% |
니 | 50 | 2.6% |
인 | 48 | 2.5% |
에 | 41 | 2.1% |
로 | 37 | 1.9% |
시 | 36 | 1.9% |
가 | 35 | 1.8% |
하 | 35 | 1.8% |
면 | 33 | 1.7% |
Other values (256) | 1512 |
Lowercase Letter
Value | Count | Frequency (%) |
p | 116 | |
r | 26 | 8.5% |
t | 20 | 6.5% |
b | 20 | 6.5% |
o | 15 | 4.9% |
e | 13 | 4.2% |
s | 12 | 3.9% |
n | 11 | 3.6% |
a | 9 | 2.9% |
w | 9 | 2.9% |
Other values (13) | 55 |
Other Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
/ | 69 | |
. | 54 | |
, | 32 | |
; | 15 | 6.6% |
& | 15 | 6.6% |
: | 12 | 5.3% |
# | 8 | 3.5% |
" | 8 | 3.5% |
' | 6 | 2.7% |
※ | 5 | 2.2% |
Decimal Number
Value | Count | Frequency (%) |
0 | 19 | |
1 | 17 | |
3 | 16 | |
7 | 11 | |
9 | 9 | |
2 | 8 | |
4 | 5 | 5.4% |
6 | 4 | 4.3% |
8 | 3 | 3.2% |
5 | 1 | 1.1% |
Uppercase Letter
Value | Count | Frequency (%) |
S | 8 | |
P | 5 | |
O | 2 | 8.3% |
C | 2 | 8.3% |
A | 2 | 8.3% |
N | 1 | 4.2% |
L | 1 | 4.2% |
K | 1 | 4.2% |
G | 1 | 4.2% |
I | 1 | 4.2% |
Math Symbol
Value | Count | Frequency (%) |
> | 127 | |
< | 126 | |
= | 4 | 1.5% |
~ | 2 | 0.8% |
+ | 1 | 0.4% |
Close Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
) | 13 | |
] | 1 | 7.1% |
Open Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
( | 13 | |
[ | 1 | 7.1% |
Space Separator
Value | Count | Frequency (%) |
570 |
Dash Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
- | 8 |
Connector Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
_ | 1 |
Most occurring scripts
Value | Count | Frequency (%) |
Hangul | 1935 | |
Common | 1186 | |
Latin | 330 | 9.6% |
Most frequent character per script
Hangul
Value | Count | Frequency (%) |
다 | 57 | 2.9% |
이 | 51 | 2.6% |
니 | 50 | 2.6% |
인 | 48 | 2.5% |
에 | 41 | 2.1% |
로 | 37 | 1.9% |
시 | 36 | 1.9% |
가 | 35 | 1.8% |
하 | 35 | 1.8% |
면 | 33 | 1.7% |
Other values (256) | 1512 |
Common
Value | Count | Frequency (%) |
570 | ||
> | 127 | 10.7% |
< | 126 | 10.6% |
/ | 69 | 5.8% |
. | 54 | 4.6% |
, | 32 | 2.7% |
0 | 19 | 1.6% |
1 | 17 | 1.4% |
3 | 16 | 1.3% |
; | 15 | 1.3% |
Other values (23) | 141 | 11.9% |
Latin
Value | Count | Frequency (%) |
p | 116 | |
r | 26 | 7.9% |
t | 20 | 6.1% |
b | 20 | 6.1% |
o | 15 | 4.5% |
e | 13 | 3.9% |
s | 12 | 3.6% |
n | 11 | 3.3% |
a | 9 | 2.7% |
w | 9 | 2.7% |
Other values (23) | 79 |
Most occurring blocks
Value | Count | Frequency (%) |
Hangul | 1935 | |
ASCII | 1511 | |
Punctuation | 5 | 0.1% |
Most frequent character per block
ASCII
Value | Count | Frequency (%) |
570 | ||
> | 127 | 8.4% |
< | 126 | 8.3% |
p | 116 | 7.7% |
/ | 69 | 4.6% |
. | 54 | 3.6% |
, | 32 | 2.1% |
r | 26 | 1.7% |
t | 20 | 1.3% |
b | 20 | 1.3% |
Other values (55) | 351 |
Hangul
Value | Count | Frequency (%) |
다 | 57 | 2.9% |
이 | 51 | 2.6% |
니 | 50 | 2.6% |
인 | 48 | 2.5% |
에 | 41 | 2.1% |
로 | 37 | 1.9% |
시 | 36 | 1.9% |
가 | 35 | 1.8% |
하 | 35 | 1.8% |
면 | 33 | 1.7% |
Other values (256) | 1512 |
Punctuation
Value | Count | Frequency (%) |
※ | 5 |
대상
Categorical
CONSTANT
 
Distinct | 1 |
---|---|
Distinct (%) | 4.5% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 308.0 B |
common |
---|
Length
Max length | 6 |
---|---|
Median length | 6 |
Mean length | 6 |
Min length | 6 |
Unique
Unique | 0 ? |
---|---|
Unique (%) | 0.0% |
Sample
1st row | common |
---|---|
2nd row | common |
3rd row | common |
4th row | common |
5th row | common |
Common Values
Value | Count | Frequency (%) |
common | 22 |
Length
Common Values (Plot)
Value | Count | Frequency (%) |
common | 22 |
사용여부
Boolean
HIGH CORRELATION
  IMBALANCE
 
Distinct | 2 |
---|---|
Distinct (%) | 9.1% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 154.0 B |
True | |
---|---|
False | 2 |
Value | Count | Frequency (%) |
True | 20 | |
False | 2 | 9.1% |
등록일자
Date
UNIQUE
 
Distinct | 22 |
---|---|
Distinct (%) | 100.0% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 308.0 B |
Minimum | 2018-03-26 19:28:00 |
---|---|
Maximum | 2020-06-27 17:09:00 |
수정일자
Date
Distinct | 20 |
---|---|
Distinct (%) | 90.9% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 308.0 B |
Minimum | 2018-03-30 04:43:00 |
---|---|
Maximum | 2022-04-14 17:30:00 |
자주 찾는 질문 랭킹5 설정
Categorical
HIGH CORRELATION
 
Distinct | 2 |
---|---|
Distinct (%) | 9.1% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 308.0 B |
inactive | |
---|---|
active |
Length
Max length | 8 |
---|---|
Median length | 8 |
Mean length | 7.6363636 |
Min length | 6 |
Unique
Unique | 0 ? |
---|---|
Unique (%) | 0.0% |
Sample
1st row | inactive |
---|---|
2nd row | inactive |
3rd row | inactive |
4th row | active |
5th row | inactive |
Common Values
Value | Count | Frequency (%) |
inactive | 18 | |
active | 4 | 18.2% |
Length
Common Values (Plot)
Value | Count | Frequency (%) |
inactive | 18 | |
active | 4 | 18.2% |
랭킹5 순위
Categorical
HIGH CORRELATION
  IMBALANCE
 
Distinct | 5 |
---|---|
Distinct (%) | 22.7% |
Missing | 0 |
Missing (%) | 0.0% |
Memory size | 308.0 B |
<NA> | |
---|---|
2 | 1 |
1 | 1 |
4 | 1 |
5 | 1 |
Length
Max length | 4 |
---|---|
Median length | 4 |
Mean length | 3.4545455 |
Min length | 1 |
Unique
Unique | 4 ? |
---|---|
Unique (%) | 18.2% |
Sample
1st row | <NA> |
---|---|
2nd row | <NA> |
3rd row | <NA> |
4th row | 2 |
5th row | <NA> |
Common Values
Value | Count | Frequency (%) |
<NA> | 18 | |
2 | 1 | 4.5% |
1 | 1 | 4.5% |
4 | 1 | 4.5% |
5 | 1 | 4.5% |
Length
Common Values (Plot)
Value | Count | Frequency (%) |
na | 18 | |
2 | 1 | 4.5% |
1 | 1 | 4.5% |
4 | 1 | 4.5% |
5 | 1 | 4.5% |
아이디 | 자주묻는질문타입1 | 제목 | 내용 | 사용여부 | 등록일자 | 수정일자 | 자주 찾는 질문 랭킹5 설정 | 랭킹5 순위 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
아이디 | 1.000 | 0.499 | 1.000 | 1.000 | 0.000 | 1.000 | 0.514 | 0.000 | 1.000 |
자주묻는질문타입1 | 0.499 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 0.361 | 1.000 | 0.000 | 0.202 | 1.000 |
제목 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 |
내용 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 |
사용여부 | 0.000 | 0.361 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 0.000 | NaN |
등록일자 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 |
수정일자 | 0.514 | 0.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 0.000 | 1.000 |
자주 찾는 질문 랭킹5 설정 | 0.000 | 0.202 | 1.000 | 1.000 | 0.000 | 1.000 | 0.000 | 1.000 | NaN |
랭킹5 순위 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | NaN | 1.000 | 1.000 | NaN | 1.000 |
사용여부 | 랭킹5 순위 | 자주묻는질문타입1 | 자주 찾는 질문 랭킹5 설정 | |
---|---|---|---|---|
사용여부 | 1.000 | 1.000 | 0.396 | 0.000 |
랭킹5 순위 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 |
자주묻는질문타입1 | 0.396 | 1.000 | 1.000 | 0.208 |
자주 찾는 질문 랭킹5 설정 | 0.000 | 1.000 | 0.208 | 1.000 |
아이디 | 자주묻는질문타입1 | 사용여부 | 자주 찾는 질문 랭킹5 설정 | 랭킹5 순위 | |
---|---|---|---|---|---|
아이디 | 1.000 | 0.306 | 0.000 | 0.000 | 1.000 |
자주묻는질문타입1 | 0.306 | 1.000 | 0.396 | 0.208 | 1.000 |
사용여부 | 0.000 | 0.396 | 1.000 | 0.000 | 1.000 |
자주 찾는 질문 랭킹5 설정 | 0.000 | 0.208 | 0.000 | 1.000 | 1.000 |
랭킹5 순위 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 |
아이디 | 자주묻는질문타입1 | 제목 | 내용 | 대상 | 사용여부 | 등록일자 | 수정일자 | 자주 찾는 질문 랭킹5 설정 | 랭킹5 순위 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
0 | 104 | faq106 | 구매한 상품은 어떻게 받을 수 있나요? | <p>구매하신 상품은 제주도에서 타지역으로 출발하기 전 제주공항(9번 게이트 앞) 및 <br>제주항 2부두 및 7부두(개찰구 복도 끝)의 인도장에서 수령 하실 수 있습니다.</p><p><a href="https://www.jejudfs.com/serviceCenter/place">※ 인도장 안내 자세히 보기 클릭</a><br></p> | common | y | 2018-03-26 19:42 | 2020-08-28 17:24 | inactive | <NA> |
1 | 105 | faq106 | 중문면세점 매장과 프로모션 혜택은 동일한가요? | <p>인터넷면세점과 중문면세점 매장의 할인, 이벤트 등 프로모션 혜택은 다를 수 있습니다.</p><p>중문면세점 매장의 프로모션에 대한 문의는 1:1상담 혹은 고객센터(064-780-7700)로 연락 주시기 바랍니다.</p> | common | y | 2018-03-26 19:45 | 2018-03-30 4:43 | inactive | <NA> |
2 | 106 | faq106 | 중문면세점 매장 이용 시 어떤 것들이 필요한가요? | 구매한도를 조회할 수 있는 신분증과 제주도에서 출발하는 교통편 예약증을 지참하시면 됩니다. 내국인(신분증) : 주민등록증, 운전면허증, 청소년등록증, 모바일운전면허증 등(사진, 이름, 주민번호 13자리가 확인가능한 신분증. 단, 모바일운전면허증은 통신사제공 PASS 앱은 도로교통법상 운전면허증이 아니므로 제외)외국인(신분증) : 여권 또는 외국인등록증 | common | y | 2018-03-26 19:58 | 2022-04-14 17:30 | inactive | <NA> |
3 | 107 | faq106 | 상품 구매는 언제부터 가능한가요? | <p>제주도에서 출발하는 날로부터 30일 전~ 출발 당일 4시간 전까지 주문이 가능합니다.</p><p>단, 출발 일시에 따라 구매가능시간은 상이하오니 정확한 사항은 우측 메뉴의 [구매가능시간계산기]에서 확인해 주시기 바랍니다.(모바일은 페이지 왼쪽 하단 +버튼)</p><br><p>※ 주류의 경우 제주도에서 출발하는 날로부터 7일 전 예약이 가능합니다.</p> | common | y | 2018-03-26 20:01 | 2020-06-27 17:11 | active | 2 |
4 | 124 | faq106 | 주민등록번호 입력 오류라며 인도받지 못하였습니다. | <p>저희 면세점에서는 개인정보 보호를 위해 시스템에 회원님의 주민등록번호를 저장하지 않습니다.</p><p>이에 회원가입 시에는 생년월일만 입력하시게 됩니다.</p><p><br></p><p>주민등록번호는 관세청의 한도조회를 목적으로 1회 입력하게 되는데,</p><p>이 때에도 단순 조회를 위한 절차이며 별도로 저장되지 않습니다.</p><p>주민등록번호 오기로 인한 미인도 시에는 책임지지 않으므로 입력에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.</p> | common | y | 2018-04-11 14:22 | 2020-06-27 17:09 | inactive | <NA> |
5 | 151 | faq102 | 할인쿠폰이 적용이 되지를 않습니다. | <p>인터넷면세점 할인쿠폰 적용제외 브랜드를 아래와 같이 안내 드립니다.</p><p><br></p><p>제외 카테고리: 주류, 일부 한정판매 상품</p><p>제외 브랜드 : SK-2,, LG생활건강(오휘, 후, 숨, 빌리프), 병행상품 등</p><p><br></p><p>* 제외 브랜드는 사정에 의해 사전고지없이 변경 될 수 있습니다.</p><p>* 할인쿠폰 다운받기 : https://www.jejudfs.com/promotion/coupon </p> | common | y | 2020-06-27 17:06 | 2022-01-19 14:43 | inactive | <NA> |
6 | 152 | faq102 | 할인쿠폰은 어떻게 사용해야하나요? | <p><a href="https://www.jejudfs.com/promotion/coupon" target="_blank">쿠폰존</a> 에서 다운하거나, 결제화면내에서 쿠폰 전제다운로드 및 적용을 할 수 있습니다.</p> | common | y | 2020-06-27 17:09 | 2020-06-27 17:11 | active | 1 |
7 | 150 | faq102 | 아이폰 iOS(구버전)에서 결제 오류가 납니다. | <p>2020년 2월부터 아이폰 iOS 구버전(12버전 이하)에 대한 모바일 결제가 제한되고 있습니다.</p><p>결제가 이상있으신 고객님께서는 OS 업데이트 후 사용 혹은 PC나 다른 모바일 기기로 사용을 부탁드립니다.</p> | common | n | 2020-02-28 16:13 | 2020-06-27 17:10 | inactive | <NA> |
8 | 109 | faq102 | 결제는 본인 명의 신용카드만 가능한가요? | <p>인터넷면세점 구매 시 구매자와 출도자의 정보는 일치해야 하지만, 결제는 타인의 신용카드로도 가능합니다.</p><p>단, 신용카드 결제를 위한 기본 정보(ISP, 안전결제 등)는 확인되어야 하며, 30만원 이상 구매시 공인인증서가 반드시 필요합니다.</p> | common | n | 2018-03-26 20:16 | 2018-04-03 19:40 | inactive | <NA> |
9 | 127 | faq106 | 탈퇴 후 재가입이 가능한가요? | <p>회원 탈퇴 후 동일 아이디로 가입은 3년간 제한됩니다.</p><p>다른 아이디로는 재가입이 가능하시지만, 회원 가입 포인트 2,000점은 지급되지 않습니다.</p><p>신중한 탈퇴 부탁드립니다.</p> | common | y | 2018-04-24 17:11 | 2018-05-30 10:25 | inactive | <NA> |
아이디 | 자주묻는질문타입1 | 제목 | 내용 | 대상 | 사용여부 | 등록일자 | 수정일자 | 자주 찾는 질문 랭킹5 설정 | 랭킹5 순위 | |
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12 | 102 | faq101 | 구매하고 싶은 상품이 없습니다. | <p>인터넷면세점에서는 중문면세점 매장에서 판매 중인 상품을 인터넷 상에서 동시에 판매하고 있습니다.<br>중문면세점 매장에서 확인하신 상품임에도 불구하고 인터넷면세점에서 찾을 수 없을 경우,<br>1:1 문의나 고객센터(064-780-7700)로 연락주시기 바랍니다.<br><br>※ 중문면세점 미입점브랜드는 구매가 불가능한 점 양해 부탁드립니다.</p> | common | y | 2018-03-26 19:34 | 2019-03-15 15:42 | inactive | <NA> |
13 | 103 | faq106 | 사은품이나 쿠폰은 여러 번 받을 수 있나요? | <p>사은품과 쿠폰은 종류에 따라 수령 가능 횟수가 다릅니다.</p><p>이벤트 안내 페이지, 쿠폰 페이지 및 사은품 증정 조건을 확인해 주시기 바랍니다.</p> | common | y | 2018-03-26 19:38 | 2018-05-30 10:27 | active | 4 |
14 | 108 | faq104 | 주문 취소는 어떻게 하나요? | '결제 완료'의 상태에서는 '마이 페이지 > 구매내역'에서 직접 취소가 가능합니다.'상품 준비중'의 상태에서는 1:1문의로 환불 요청을 하시면 됩니다.또한 부분취소를 원하실 경우 1:1 문의로 요청을 하시면 됩니다.(단, 적용받은 쿠폰할인금액 / 사은품은 별도 환급해야 할 수 있습니다.)※ 주문 취소 후 재구매 시 구매했던 상품이 품절되거나 사은품이 소진될 수 있습니다. | common | y | 2018-03-26 20:13 | 2020-08-24 11:45 | inactive | <NA> |
15 | 110 | faq106 | 인터넷면세점 이용은 몇 세부터 가능한가요? | <p>인터넷면세점의 회원 가입 및 구매는 만14세이상부터 가능합니다.</p> | common | y | 2018-03-26 20:19 | 2018-04-09 18:04 | inactive | <NA> |
16 | 111 | faq102 | 주문했던 결제수단을 변경하고 싶습니다. | <p>주문 시 결제했던 수단은 변경 불가능 하며, 주문 취소 후 재구매 시에만 가능합니다.</p> | common | y | 2018-03-26 20:21 | 2018-04-09 17:57 | inactive | <NA> |
17 | 112 | faq106 | 개명 하였는데, 이름 수정은 어떻게 하나요? | <p>'마이 페이지 > 회원정보수정 > 실명재인증' 메뉴에서 아이핀인증 및 휴대폰인증을 통해 개명된 이름으로 변경하실 수 있습니다.</p> | common | y | 2018-03-26 20:22 | 2018-05-30 10:32 | inactive | <NA> |
18 | 113 | faq103 | 스페셜 오더란 무엇인가요? | <p>중문면세점 매장에서 판매하는 상품 중 재고 확인 등의 사유로 인터넷면세점에서 잠시 판매중지된 상품은 '스페셜 오더'를 통해 구매가능여부를 확인하실 수 있습니다.</p><p data-empty="true"><br></p><p>스페셜 오더 신청 후 구매가능여부를 담당자가 확인하여 안내해 드리며,<br>구매 가능 상태로 변경된 날의 익일 21시까지 마이페이지를 통해 직접 결제하시면 됩니다.</p> | common | y | 2018-03-26 20:25 | 2018-05-30 10:25 | active | 5 |
19 | 128 | faq106 | 포인트 지급 정책은 어떻게 되나요? | 제주관광공사 인터넷면세점의 포인트 지급정책은 다음과 같습니다. 최초 1회, SNS 및 이메일 인증을 통한 추가가입/탈퇴 후 재가입 시 미지급 골드회원 로그인시 1회 | common | y | 2018-04-25 17:16 | 2022-02-18 13:33 | inactive | <NA> |
20 | 125 | faq106 | 포인트 유효기간은 어떻게 되나요? | <p>사이트 이용 후 적립된 포인트는 3년 이내 미사용시 자동 소멸됩니다.</p><p>이 때에는 소멸 6개월 전부터 3회에 걸쳐 회원님께 이메일로 해당 내용을 공지드리고 있습니다.</p><p><br></p> | common | y | 2018-04-13 17:22 | 2022-02-18 13:32 | inactive | <NA> |
21 | 126 | faq106 | 휴면계정이란 무엇인가요? | <p>제주관광공사 인터넷면세점에서는 회원님의 개인정보 보호를 위해 최종 로그인 후 1년 동안 로그인 이력이 없을 경우, 휴면계정으로 자동 전환해 드립니다.</p><p>로그인 후 휴면계정으로 전환되었다는 안내를 받으시면, '휴면해제' 처리를 진행하시면 바로 정상 이용 가능합니다.</p><p><br></p><p>휴면 계정 전환 3년 이후에는 자동 탈퇴 처리 되오니 이 점 참고 부탁드립니다.</p> | common | y | 2018-04-13 17:28 | 2018-05-29 21:10 | inactive | <NA> |