Overview

Dataset statistics

Number of variables10
Number of observations22
Missing cells0
Missing cells (%)0.0%
Duplicate rows0
Duplicate rows (%)0.0%
Total size in memory1.9 KiB
Average record size in memory88.0 B

Variable types

Numeric1
Categorical4
Text2
Boolean1
DateTime2

Dataset

Description제주관광공사 온라인면세점 관리자시스템에서 온라인면세점을 이용하는 고객이 자주하는 질문을 미리 등록하여 관리하는 데이터
URLhttps://www.data.go.kr/data/15118694/fileData.do

Alerts

대상 has constant value ""Constant
사용여부 is highly overall correlated with 랭킹5 순위High correlation
랭킹5 순위 is highly overall correlated with 아이디 and 3 other fieldsHigh correlation
자주묻는질문타입1 is highly overall correlated with 랭킹5 순위High correlation
자주 찾는 질문 랭킹5 설정 is highly overall correlated with 랭킹5 순위High correlation
아이디 is highly overall correlated with 랭킹5 순위High correlation
사용여부 is highly imbalanced (56.1%)Imbalance
랭킹5 순위 is highly imbalanced (54.9%)Imbalance
아이디 has unique valuesUnique
제목 has unique valuesUnique
내용 has unique valuesUnique
등록일자 has unique valuesUnique

Reproduction

Analysis started2023-12-12 02:03:53.292756
Analysis finished2023-12-12 02:03:54.134227
Duration0.84 seconds
Software versionydata-profiling vv4.5.1
Download configurationconfig.json

Variables

아이디
Real number (ℝ)

HIGH CORRELATION  UNIQUE 

Distinct22
Distinct (%)100.0%
Missing0
Missing (%)0.0%
Infinite0
Infinite (%)0.0%
Mean118.77273
Minimum101
Maximum152
Zeros0
Zeros (%)0.0%
Negative0
Negative (%)0.0%
Memory size330.0 B
2023-12-12T11:03:54.187329image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/

Quantile statistics

Minimum101
5-th percentile102.05
Q1106.25
median111.5
Q3126.75
95-th percentile150.95
Maximum152
Range51
Interquartile range (IQR)20.5

Descriptive statistics

Standard deviation16.592976
Coefficient of variation (CV)0.13970358
Kurtosis-0.27092033
Mean118.77273
Median Absolute Deviation (MAD)9
Skewness0.9556367
Sum2613
Variance275.32684
MonotonicityNot monotonic
2023-12-12T11:03:54.302187image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=22)
ValueCountFrequency (%)
104 1
 
4.5%
102 1
 
4.5%
126 1
 
4.5%
125 1
 
4.5%
128 1
 
4.5%
113 1
 
4.5%
112 1
 
4.5%
111 1
 
4.5%
110 1
 
4.5%
108 1
 
4.5%
Other values (12) 12
54.5%
ValueCountFrequency (%)
101 1
4.5%
102 1
4.5%
103 1
4.5%
104 1
4.5%
105 1
4.5%
106 1
4.5%
107 1
4.5%
108 1
4.5%
109 1
4.5%
110 1
4.5%
ValueCountFrequency (%)
152 1
4.5%
151 1
4.5%
150 1
4.5%
139 1
4.5%
128 1
4.5%
127 1
4.5%
126 1
4.5%
125 1
4.5%
124 1
4.5%
113 1
4.5%

자주묻는질문타입1
Categorical

HIGH CORRELATION 

Distinct5
Distinct (%)22.7%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size308.0 B
faq106
14 
faq102
faq101
 
1
faq104
 
1
faq103
 
1

Length

Max length6
Median length6
Mean length6
Min length6

Unique

Unique3 ?
Unique (%)13.6%

Sample

1st rowfaq106
2nd rowfaq106
3rd rowfaq106
4th rowfaq106
5th rowfaq106

Common Values

ValueCountFrequency (%)
faq106 14
63.6%
faq102 5
 
22.7%
faq101 1
 
4.5%
faq104 1
 
4.5%
faq103 1
 
4.5%

Length

2023-12-12T11:03:54.440283image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
Histogram of lengths of the category

Common Values (Plot)

2023-12-12T11:03:54.548282image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
ValueCountFrequency (%)
faq106 14
63.6%
faq102 5
 
22.7%
faq101 1
 
4.5%
faq104 1
 
4.5%
faq103 1
 
4.5%

제목
Text

UNIQUE 

Distinct22
Distinct (%)100.0%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size308.0 B
2023-12-12T11:03:54.839278image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/

Length

Max length27
Median length23
Mean length20.727273
Min length13

Characters and Unicode

Total characters456
Distinct characters142
Distinct categories7 ?
Distinct scripts3 ?
Distinct blocks2 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique22 ?
Unique (%)100.0%

Sample

1st row구매한 상품은 어떻게 받을 수 있나요?
2nd row중문면세점 매장과 프로모션 혜택은 동일한가요?
3rd row중문면세점 매장 이용 시 어떤 것들이 필요한가요?
4th row상품 구매는 언제부터 가능한가요?
5th row주민등록번호 입력 오류라며 인도받지 못하였습니다.
ValueCountFrequency (%)
어떻게 7
 
6.9%
가능한가요 5
 
4.9%
3
 
2.9%
있나요 3
 
2.9%
쿠폰은 2
 
2.0%
포인트 2
 
2.0%
무엇인가요 2
 
2.0%
되나요 2
 
2.0%
하나요 2
 
2.0%
중문면세점 2
 
2.0%
Other values (71) 72
70.6%
2023-12-12T11:03:55.323863image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
80
 
17.5%
18
 
3.9%
? 17
 
3.7%
16
 
3.5%
13
 
2.9%
11
 
2.4%
9
 
2.0%
9
 
2.0%
8
 
1.8%
8
 
1.8%
Other values (132) 267
58.6%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Other Letter 347
76.1%
Space Separator 80
 
17.5%
Other Punctuation 24
 
5.3%
Uppercase Letter 2
 
0.4%
Close Punctuation 1
 
0.2%
Open Punctuation 1
 
0.2%
Lowercase Letter 1
 
0.2%

Most frequent character per category

Other Letter
ValueCountFrequency (%)
18
 
5.2%
16
 
4.6%
13
 
3.7%
11
 
3.2%
9
 
2.6%
9
 
2.6%
8
 
2.3%
8
 
2.3%
7
 
2.0%
7
 
2.0%
Other values (123) 241
69.5%
Other Punctuation
ValueCountFrequency (%)
? 17
70.8%
. 6
 
25.0%
, 1
 
4.2%
Uppercase Letter
ValueCountFrequency (%)
S 1
50.0%
O 1
50.0%
Space Separator
ValueCountFrequency (%)
80
100.0%
Close Punctuation
ValueCountFrequency (%)
) 1
100.0%
Open Punctuation
ValueCountFrequency (%)
( 1
100.0%
Lowercase Letter
ValueCountFrequency (%)
i 1
100.0%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Hangul 347
76.1%
Common 106
 
23.2%
Latin 3
 
0.7%

Most frequent character per script

Hangul
ValueCountFrequency (%)
18
 
5.2%
16
 
4.6%
13
 
3.7%
11
 
3.2%
9
 
2.6%
9
 
2.6%
8
 
2.3%
8
 
2.3%
7
 
2.0%
7
 
2.0%
Other values (123) 241
69.5%
Common
ValueCountFrequency (%)
80
75.5%
? 17
 
16.0%
. 6
 
5.7%
, 1
 
0.9%
) 1
 
0.9%
( 1
 
0.9%
Latin
ValueCountFrequency (%)
S 1
33.3%
O 1
33.3%
i 1
33.3%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
Hangul 347
76.1%
ASCII 109
 
23.9%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
80
73.4%
? 17
 
15.6%
. 6
 
5.5%
, 1
 
0.9%
) 1
 
0.9%
( 1
 
0.9%
S 1
 
0.9%
O 1
 
0.9%
i 1
 
0.9%
Hangul
ValueCountFrequency (%)
18
 
5.2%
16
 
4.6%
13
 
3.7%
11
 
3.2%
9
 
2.6%
9
 
2.6%
8
 
2.3%
8
 
2.3%
7
 
2.0%
7
 
2.0%
Other values (123) 241
69.5%

내용
Text

UNIQUE 

Distinct22
Distinct (%)100.0%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size308.0 B
2023-12-12T11:03:55.695799image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/

Length

Max length258
Median length198
Mean length156.86364
Min length42

Characters and Unicode

Total characters3451
Distinct characters332
Distinct categories11 ?
Distinct scripts3 ?
Distinct blocks3 ?
The Unicode Standard assigns character properties to each code point, which can be used to analyse textual variables.

Unique

Unique22 ?
Unique (%)100.0%

Sample

1st row<p>구매하신 상품은 제주도에서 타지역으로 출발하기 전 제주공항(9번 게이트 앞) 및 <br>제주항 2부두 및 7부두(개찰구 복도 끝)의 인도장에서 수령 하실 수 있습니다.</p><p><a href="https://www.jejudfs.com/serviceCenter/place">※ 인도장 안내 자세히 보기 클릭</a><br></p>
2nd row<p>인터넷면세점과 중문면세점 매장의 할인, 이벤트 등 프로모션 혜택은 다를 수 있습니다.</p><p>중문면세점 매장의 프로모션에 대한 문의는 1:1상담 혹은 고객센터(064-780-7700)로 연락 주시기 바랍니다.</p>
3rd row구매한도를 조회할 수 있는 신분증과 제주도에서 출발하는 교통편 예약증을 지참하시면 됩니다. 내국인(신분증) : 주민등록증, 운전면허증, 청소년등록증, 모바일운전면허증 등(사진, 이름, 주민번호 13자리가 확인가능한 신분증. 단, 모바일운전면허증은 통신사제공 PASS 앱은 도로교통법상 운전면허증이 아니므로 제외)외국인(신분증) : 여권 또는 외국인등록증
4th row<p>제주도에서 출발하는 날로부터 30일 전~ 출발 당일 4시간 전까지 주문이 가능합니다.</p><p>단, 출발 일시에 따라 구매가능시간은 상이하오니 정확한 사항은 우측 메뉴의 [구매가능시간계산기]에서 확인해 주시기 바랍니다.(모바일은 페이지 왼쪽 하단 +버튼)</p><br><p>※ 주류의 경우 제주도에서 출발하는 날로부터 7일 전 예약이 가능합니다.</p>
5th row<p>저희 면세점에서는 개인정보 보호를 위해 시스템에 회원님의 주민등록번호를 저장하지 않습니다.</p><p>이에 회원가입 시에는 생년월일만 입력하시게 됩니다.</p><p><br></p><p>주민등록번호는 관세청의 한도조회를 목적으로 1회 입력하게 되는데,</p><p>이 때에도 단순 조회를 위한 절차이며 별도로 저장되지 않습니다.</p><p>주민등록번호 오기로 인한 미인도 시에는 책임지지 않으므로 입력에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.</p>
ValueCountFrequency (%)
11
 
1.9%
11
 
1.9%
7
 
1.2%
6
 
1.0%
5
 
0.8%
페이지 5
 
0.8%
경우 4
 
0.7%
주시기 4
 
0.7%
가능합니다.</p 4
 
0.7%
자동 4
 
0.7%
Other values (451) 531
89.7%
2023-12-12T11:03:56.202951image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/

Most occurring characters

ValueCountFrequency (%)
570
 
16.5%
> 127
 
3.7%
< 126
 
3.7%
p 116
 
3.4%
/ 69
 
2.0%
57
 
1.7%
. 54
 
1.6%
51
 
1.5%
50
 
1.4%
48
 
1.4%
Other values (322) 2183
63.3%

Most occurring categories

ValueCountFrequency (%)
Other Letter 1935
56.1%
Space Separator 570
 
16.5%
Lowercase Letter 306
 
8.9%
Math Symbol 260
 
7.5%
Other Punctuation 226
 
6.5%
Decimal Number 93
 
2.7%
Uppercase Letter 24
 
0.7%
Close Punctuation 14
 
0.4%
Open Punctuation 14
 
0.4%
Dash Punctuation 8
 
0.2%

Most frequent character per category

Other Letter
ValueCountFrequency (%)
57
 
2.9%
51
 
2.6%
50
 
2.6%
48
 
2.5%
41
 
2.1%
37
 
1.9%
36
 
1.9%
35
 
1.8%
35
 
1.8%
33
 
1.7%
Other values (256) 1512
78.1%
Lowercase Letter
ValueCountFrequency (%)
p 116
37.9%
r 26
 
8.5%
t 20
 
6.5%
b 20
 
6.5%
o 15
 
4.9%
e 13
 
4.2%
s 12
 
3.9%
n 11
 
3.6%
a 9
 
2.9%
w 9
 
2.9%
Other values (13) 55
18.0%
Other Punctuation
ValueCountFrequency (%)
/ 69
30.5%
. 54
23.9%
, 32
14.2%
; 15
 
6.6%
& 15
 
6.6%
: 12
 
5.3%
# 8
 
3.5%
" 8
 
3.5%
' 6
 
2.7%
5
 
2.2%
Decimal Number
ValueCountFrequency (%)
0 19
20.4%
1 17
18.3%
3 16
17.2%
7 11
11.8%
9 9
9.7%
2 8
8.6%
4 5
 
5.4%
6 4
 
4.3%
8 3
 
3.2%
5 1
 
1.1%
Uppercase Letter
ValueCountFrequency (%)
S 8
33.3%
P 5
20.8%
O 2
 
8.3%
C 2
 
8.3%
A 2
 
8.3%
N 1
 
4.2%
L 1
 
4.2%
K 1
 
4.2%
G 1
 
4.2%
I 1
 
4.2%
Math Symbol
ValueCountFrequency (%)
> 127
48.8%
< 126
48.5%
= 4
 
1.5%
~ 2
 
0.8%
+ 1
 
0.4%
Close Punctuation
ValueCountFrequency (%)
) 13
92.9%
] 1
 
7.1%
Open Punctuation
ValueCountFrequency (%)
( 13
92.9%
[ 1
 
7.1%
Space Separator
ValueCountFrequency (%)
570
100.0%
Dash Punctuation
ValueCountFrequency (%)
- 8
100.0%
Connector Punctuation
ValueCountFrequency (%)
_ 1
100.0%

Most occurring scripts

ValueCountFrequency (%)
Hangul 1935
56.1%
Common 1186
34.4%
Latin 330
 
9.6%

Most frequent character per script

Hangul
ValueCountFrequency (%)
57
 
2.9%
51
 
2.6%
50
 
2.6%
48
 
2.5%
41
 
2.1%
37
 
1.9%
36
 
1.9%
35
 
1.8%
35
 
1.8%
33
 
1.7%
Other values (256) 1512
78.1%
Common
ValueCountFrequency (%)
570
48.1%
> 127
 
10.7%
< 126
 
10.6%
/ 69
 
5.8%
. 54
 
4.6%
, 32
 
2.7%
0 19
 
1.6%
1 17
 
1.4%
3 16
 
1.3%
; 15
 
1.3%
Other values (23) 141
 
11.9%
Latin
ValueCountFrequency (%)
p 116
35.2%
r 26
 
7.9%
t 20
 
6.1%
b 20
 
6.1%
o 15
 
4.5%
e 13
 
3.9%
s 12
 
3.6%
n 11
 
3.3%
a 9
 
2.7%
w 9
 
2.7%
Other values (23) 79
23.9%

Most occurring blocks

ValueCountFrequency (%)
Hangul 1935
56.1%
ASCII 1511
43.8%
Punctuation 5
 
0.1%

Most frequent character per block

ASCII
ValueCountFrequency (%)
570
37.7%
> 127
 
8.4%
< 126
 
8.3%
p 116
 
7.7%
/ 69
 
4.6%
. 54
 
3.6%
, 32
 
2.1%
r 26
 
1.7%
t 20
 
1.3%
b 20
 
1.3%
Other values (55) 351
23.2%
Hangul
ValueCountFrequency (%)
57
 
2.9%
51
 
2.6%
50
 
2.6%
48
 
2.5%
41
 
2.1%
37
 
1.9%
36
 
1.9%
35
 
1.8%
35
 
1.8%
33
 
1.7%
Other values (256) 1512
78.1%
Punctuation
ValueCountFrequency (%)
5
100.0%

대상
Categorical

CONSTANT 

Distinct1
Distinct (%)4.5%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size308.0 B
common
22 

Length

Max length6
Median length6
Mean length6
Min length6

Unique

Unique0 ?
Unique (%)0.0%

Sample

1st rowcommon
2nd rowcommon
3rd rowcommon
4th rowcommon
5th rowcommon

Common Values

ValueCountFrequency (%)
common 22
100.0%

Length

2023-12-12T11:03:56.351767image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
Histogram of lengths of the category

Common Values (Plot)

2023-12-12T11:03:56.446615image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
ValueCountFrequency (%)
common 22
100.0%

사용여부
Boolean

HIGH CORRELATION  IMBALANCE 

Distinct2
Distinct (%)9.1%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size154.0 B
True
20 
False
 
2
ValueCountFrequency (%)
True 20
90.9%
False 2
 
9.1%
2023-12-12T11:03:56.546428image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/

등록일자
Date

UNIQUE 

Distinct22
Distinct (%)100.0%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size308.0 B
Minimum2018-03-26 19:28:00
Maximum2020-06-27 17:09:00
2023-12-12T11:03:56.654453image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
2023-12-12T11:03:56.783484image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=22)
Distinct20
Distinct (%)90.9%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size308.0 B
Minimum2018-03-30 04:43:00
Maximum2022-04-14 17:30:00
2023-12-12T11:03:56.903226image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
2023-12-12T11:03:57.027935image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
Histogram with fixed size bins (bins=20)

자주 찾는 질문 랭킹5 설정
Categorical

HIGH CORRELATION 

Distinct2
Distinct (%)9.1%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size308.0 B
inactive
18 
active

Length

Max length8
Median length8
Mean length7.6363636
Min length6

Unique

Unique0 ?
Unique (%)0.0%

Sample

1st rowinactive
2nd rowinactive
3rd rowinactive
4th rowactive
5th rowinactive

Common Values

ValueCountFrequency (%)
inactive 18
81.8%
active 4
 
18.2%

Length

2023-12-12T11:03:57.174064image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
Histogram of lengths of the category

Common Values (Plot)

2023-12-12T11:03:57.331301image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
ValueCountFrequency (%)
inactive 18
81.8%
active 4
 
18.2%

랭킹5 순위
Categorical

HIGH CORRELATION  IMBALANCE 

Distinct5
Distinct (%)22.7%
Missing0
Missing (%)0.0%
Memory size308.0 B
<NA>
18 
2
 
1
1
 
1
4
 
1
5
 
1

Length

Max length4
Median length4
Mean length3.4545455
Min length1

Unique

Unique4 ?
Unique (%)18.2%

Sample

1st row<NA>
2nd row<NA>
3rd row<NA>
4th row2
5th row<NA>

Common Values

ValueCountFrequency (%)
<NA> 18
81.8%
2 1
 
4.5%
1 1
 
4.5%
4 1
 
4.5%
5 1
 
4.5%

Length

2023-12-12T11:03:57.471137image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
Histogram of lengths of the category

Common Values (Plot)

2023-12-12T11:03:57.587343image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
ValueCountFrequency (%)
na 18
81.8%
2 1
 
4.5%
1 1
 
4.5%
4 1
 
4.5%
5 1
 
4.5%

Interactions

2023-12-12T11:03:53.834487image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/

Correlations

2023-12-12T11:03:57.674929image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
아이디자주묻는질문타입1제목내용사용여부등록일자수정일자자주 찾는 질문 랭킹5 설정랭킹5 순위
아이디1.0000.4991.0001.0000.0001.0000.5140.0001.000
자주묻는질문타입10.4991.0001.0001.0000.3611.0000.0000.2021.000
제목1.0001.0001.0001.0001.0001.0001.0001.0001.000
내용1.0001.0001.0001.0001.0001.0001.0001.0001.000
사용여부0.0000.3611.0001.0001.0001.0001.0000.000NaN
등록일자1.0001.0001.0001.0001.0001.0001.0001.0001.000
수정일자0.5140.0001.0001.0001.0001.0001.0000.0001.000
자주 찾는 질문 랭킹5 설정0.0000.2021.0001.0000.0001.0000.0001.000NaN
랭킹5 순위1.0001.0001.0001.000NaN1.0001.000NaN1.000
2023-12-12T11:03:57.806453image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
사용여부랭킹5 순위자주묻는질문타입1자주 찾는 질문 랭킹5 설정
사용여부1.0001.0000.3960.000
랭킹5 순위1.0001.0001.0001.000
자주묻는질문타입10.3961.0001.0000.208
자주 찾는 질문 랭킹5 설정0.0001.0000.2081.000
2023-12-12T11:03:57.914502image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
아이디자주묻는질문타입1사용여부자주 찾는 질문 랭킹5 설정랭킹5 순위
아이디1.0000.3060.0000.0001.000
자주묻는질문타입10.3061.0000.3960.2081.000
사용여부0.0000.3961.0000.0001.000
자주 찾는 질문 랭킹5 설정0.0000.2080.0001.0001.000
랭킹5 순위1.0001.0001.0001.0001.000

Missing values

2023-12-12T11:03:53.958765image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
A simple visualization of nullity by column.
2023-12-12T11:03:54.086173image/svg+xmlMatplotlib v3.7.2, https://matplotlib.org/
Nullity matrix is a data-dense display which lets you quickly visually pick out patterns in data completion.

Sample

아이디자주묻는질문타입1제목내용대상사용여부등록일자수정일자자주 찾는 질문 랭킹5 설정랭킹5 순위
0104faq106구매한 상품은 어떻게 받을 수 있나요?<p>구매하신 상품은 제주도에서 타지역으로 출발하기 전 제주공항(9번 게이트 앞) 및 <br>제주항 2부두 및 7부두(개찰구 복도 끝)의 인도장에서 수령 하실 수 있습니다.</p><p><a href="https://www.jejudfs.com/serviceCenter/place">※ 인도장 안내 자세히 보기 클릭</a><br></p>commony2018-03-26 19:422020-08-28 17:24inactive<NA>
1105faq106중문면세점 매장과 프로모션 혜택은 동일한가요?<p>인터넷면세점과 중문면세점 매장의 할인, 이벤트 등 프로모션 혜택은 다를 수 있습니다.</p><p>중문면세점 매장의 프로모션에 대한 문의는 1:1상담 혹은 고객센터(064-780-7700)로 연락 주시기 바랍니다.</p>commony2018-03-26 19:452018-03-30 4:43inactive<NA>
2106faq106중문면세점 매장 이용 시 어떤 것들이 필요한가요?구매한도를 조회할 수 있는 신분증과 제주도에서 출발하는 교통편 예약증을 지참하시면 됩니다. 내국인(신분증) : 주민등록증, 운전면허증, 청소년등록증, 모바일운전면허증 등(사진, 이름, 주민번호 13자리가 확인가능한 신분증. 단, 모바일운전면허증은 통신사제공 PASS 앱은 도로교통법상 운전면허증이 아니므로 제외)외국인(신분증) : 여권 또는 외국인등록증commony2018-03-26 19:582022-04-14 17:30inactive<NA>
3107faq106상품 구매는 언제부터 가능한가요?<p>제주도에서 출발하는 날로부터 30일 전~ 출발 당일 4시간 전까지 주문이 가능합니다.</p><p>단, 출발 일시에 따라 구매가능시간은 상이하오니 정확한 사항은 우측 메뉴의 [구매가능시간계산기]에서 확인해 주시기 바랍니다.(모바일은 페이지 왼쪽 하단 +버튼)</p><br><p>※ 주류의 경우 제주도에서 출발하는 날로부터 7일 전 예약이 가능합니다.</p>commony2018-03-26 20:012020-06-27 17:11active2
4124faq106주민등록번호 입력 오류라며 인도받지 못하였습니다.<p>저희 면세점에서는 개인정보 보호를 위해 시스템에 회원님의 주민등록번호를 저장하지 않습니다.</p><p>이에 회원가입 시에는 생년월일만 입력하시게 됩니다.</p><p><br></p><p>주민등록번호는 관세청의 한도조회를 목적으로 1회 입력하게 되는데,</p><p>이 때에도 단순 조회를 위한 절차이며 별도로 저장되지 않습니다.</p><p>주민등록번호 오기로 인한 미인도 시에는 책임지지 않으므로 입력에 주의를 기울여 주시기 바랍니다.</p>commony2018-04-11 14:222020-06-27 17:09inactive<NA>
5151faq102할인쿠폰이 적용이 되지를 않습니다.<p>인터넷면세점 할인쿠폰 적용제외 브랜드를 아래와 같이 안내 드립니다.</p><p><br></p><p>제외 카테고리: 주류, 일부 한정판매 상품</p><p>제외 브랜드 : SK-2,, LG생활건강(오휘, 후, 숨, 빌리프), 병행상품 등</p><p><br></p><p>* 제외 브랜드는 사정에 의해 사전고지없이 변경 될 수 있습니다.</p><p>* 할인쿠폰 다운받기 : https://www.jejudfs.com/promotion/coupon&nbsp;</p>commony2020-06-27 17:062022-01-19 14:43inactive<NA>
6152faq102할인쿠폰은 어떻게 사용해야하나요?<p><a href="https://www.jejudfs.com/promotion/coupon" target="_blank">쿠폰존</a> 에서 다운하거나, 결제화면내에서 쿠폰 전제다운로드 및 적용을 할 수 있습니다.</p>commony2020-06-27 17:092020-06-27 17:11active1
7150faq102아이폰 iOS(구버전)에서 결제 오류가 납니다.<p>2020년 2월부터 아이폰 iOS 구버전(12버전 이하)에 대한 모바일 결제가 제한되고 있습니다.</p><p>결제가 이상있으신 고객님께서는 OS 업데이트 후 사용 혹은 PC나 다른 모바일 기기로 사용을 부탁드립니다.</p>commonn2020-02-28 16:132020-06-27 17:10inactive<NA>
8109faq102결제는 본인 명의 신용카드만 가능한가요?<p>인터넷면세점 구매 시 구매자와 출도자의 정보는 일치해야 하지만, 결제는 타인의 신용카드로도 가능합니다.</p><p>단, 신용카드 결제를 위한 기본 정보(ISP, 안전결제 등)는 확인되어야 하며, 30만원 이상 구매시 공인인증서가 반드시 필요합니다.</p>commonn2018-03-26 20:162018-04-03 19:40inactive<NA>
9127faq106탈퇴 후 재가입이 가능한가요?<p>회원 탈퇴 후 동일 아이디로 가입은 3년간 제한됩니다.</p><p>다른 아이디로는 재가입이 가능하시지만, 회원 가입 포인트 2,000점은 지급되지 않습니다.</p><p>신중한 탈퇴 부탁드립니다.</p>commony2018-04-24 17:112018-05-30 10:25inactive<NA>
아이디자주묻는질문타입1제목내용대상사용여부등록일자수정일자자주 찾는 질문 랭킹5 설정랭킹5 순위
12102faq101구매하고 싶은 상품이 없습니다.<p>인터넷면세점에서는 중문면세점 매장에서 판매 중인 상품을 인터넷 상에서 동시에 판매하고 있습니다.<br>중문면세점 매장에서 확인하신 상품임에도 불구하고 인터넷면세점에서 찾을 수 없을 경우,<br>1:1 문의나 고객센터(064-780-7700)로 연락주시기 바랍니다.<br><br>※ 중문면세점 미입점브랜드는 구매가 불가능한 점 양해 부탁드립니다.</p>commony2018-03-26 19:342019-03-15 15:42inactive<NA>
13103faq106사은품이나 쿠폰은 여러 번 받을 수 있나요?<p>사은품과 쿠폰은 종류에 따라 수령 가능 횟수가 다릅니다.</p><p>이벤트 안내 페이지, 쿠폰 페이지 및 사은품 증정 조건을 확인해 주시기 바랍니다.</p>commony2018-03-26 19:382018-05-30 10:27active4
14108faq104주문 취소는 어떻게 하나요?'결제 완료'의 상태에서는 '마이 페이지 > 구매내역'에서 직접 취소가 가능합니다.'상품 준비중'의 상태에서는 1:1문의로 환불 요청을 하시면 됩니다.또한 부분취소를 원하실 경우 1:1 문의로 요청을 하시면 됩니다.(단, 적용받은 쿠폰할인금액 / 사은품은 별도 환급해야 할 수 있습니다.)※ 주문 취소 후 재구매 시 구매했던 상품이 품절되거나 사은품이 소진될 수 있습니다.commony2018-03-26 20:132020-08-24 11:45inactive<NA>
15110faq106인터넷면세점 이용은 몇 세부터 가능한가요?<p>인터넷면세점의 회원 가입 및 구매는 만14세이상부터 가능합니다.</p>commony2018-03-26 20:192018-04-09 18:04inactive<NA>
16111faq102주문했던 결제수단을 변경하고 싶습니다.<p>주문 시 결제했던 수단은 변경 불가능 하며, 주문 취소 후 재구매 시에만 가능합니다.</p>commony2018-03-26 20:212018-04-09 17:57inactive<NA>
17112faq106개명 하였는데, 이름 수정은 어떻게 하나요?<p>&#39;마이 페이지 &gt; 회원정보수정 &gt; 실명재인증&#39; 메뉴에서 아이핀인증 및 휴대폰인증을 통해 개명된 이름으로 변경하실 수 있습니다.</p>commony2018-03-26 20:222018-05-30 10:32inactive<NA>
18113faq103스페셜 오더란 무엇인가요?<p>중문면세점 매장에서 판매하는 상품 중 재고 확인 등의 사유로 인터넷면세점에서 잠시 판매중지된 상품은 &#39;스페셜 오더&#39;를 통해 구매가능여부를 확인하실 수 있습니다.</p><p data-empty="true"><br></p><p>스페셜 오더 신청 후 구매가능여부를 담당자가 확인하여 안내해 드리며,<br>구매 가능 상태로 변경된 날의 익일 21시까지 마이페이지를 통해 직접 결제하시면 됩니다.</p>commony2018-03-26 20:252018-05-30 10:25active5
19128faq106포인트 지급 정책은 어떻게 되나요?제주관광공사 인터넷면세점의 포인트 지급정책은 다음과 같습니다. 최초 1회, SNS 및 이메일 인증을 통한 추가가입/탈퇴 후 재가입 시 미지급 골드회원 로그인시 1회commony2018-04-25 17:162022-02-18 13:33inactive<NA>
20125faq106포인트 유효기간은 어떻게 되나요?<p>사이트 이용 후 적립된 포인트는 3년 이내 미사용시 자동 소멸됩니다.</p><p>이 때에는 소멸 6개월 전부터 3회에 걸쳐 회원님께 이메일로 해당 내용을 공지드리고 있습니다.</p><p><br></p>commony2018-04-13 17:222022-02-18 13:32inactive<NA>
21126faq106휴면계정이란 무엇인가요?<p>제주관광공사 인터넷면세점에서는 회원님의 개인정보 보호를 위해 최종 로그인 후 1년 동안 로그인 이력이 없을 경우, 휴면계정으로 자동 전환해 드립니다.</p><p>로그인 후 휴면계정으로 전환되었다는 안내를 받으시면, &#39;휴면해제&#39; 처리를 진행하시면 &nbsp;바로 정상 이용 가능합니다.</p><p><br></p><p>휴면 계정 전환 3년 이후에는 자동 탈퇴 처리 되오니 이 점 참고 부탁드립니다.</p>commony2018-04-13 17:282018-05-29 21:10inactive<NA>